朝の順番取りのルール
当院の受付開始は、朝8時15分からです。
ただし、朝6時ごろから外で並ばれる方もあり、
雨や雪の日に並ばれる方々が忍びないということで、
朝7時ごろに順番取りのボードを出すことにしました。
職員がわざわざ朝7時前に出勤して
順番に記載するボードを出します。
これで受付の順番が決まります
しかし、このボードの順番取りで結構トラブルがあります。
並ばずに割り込んで患者さん同士で喧嘩になったり、
それを諌めた職員に威圧的な態度に出たりする方がいます。
絶対のルールは、実際にその場にいて並んでいる順です。
物を置いて順番取りをしていたとか、
一番に来ていたけど別の場所にいたとか、
列を無視して平気で割り込むとか、
ボードにすでに記載されている名前を消して
自分の名前を書くとか、
その他諸々いっぱいあるんですが、
上記のルール以外は全てダメです。
先日（1月20日）のケースは、割り込んだ方が、
そんなルールはホームページに記載されてない
と職員に逆ギレされました。
ということでホームページに記載した次第です。
こんな常識的なことまで書きたくはないんですが、
毎月何件かトラブルがあるので、あえて記載しました。
（院長＆師長）
ボードに書いても、受付の順番ですから、まだ受付はできていません。受付開始時にボードに記載された順に名前を呼びますが、その時に居られない場合も受け付が後回しになります。ご注意ください。また、このボードは懇意で行なっていることです。職員にあたらないようにお願いします。
